Na Redemovel valorizamos e atribuimos a máxima importancia à confiança que deposita em nós e garantimos que os seus dados pessoais se encontram em segurança e são processados com total privacidade.
Privacidade, confidencialidade e transparência são elementos fulcrais na relação de confiança que estabelecemos com os nossos utilizadores.
O tratamento dos seus dados pessoais permite, entre outras finalidades, o desenvolvimento e a comercialização direta dos produtos e serviços que acreditamos serem os mais adequados ao perfil e necessidades de cada utilizador.

A Redemovel é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais (“informação pessoal”). A referida informação destina-se à Redemovel, aos seus subcontratantes e parceiros e é recolhida, processada e armazenada nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e da legislação complementar sobre a proteção de dados pessoais.

A Redemovel, no âmbito das atividades que desenvolve, procede ao tratamento dos dados pessoais necessários à prestação de serviços e/ou fornecimento de produtos – como o nome, morada, NIF, número de telefone e correio eletrónico, conforme informação mais detalhada disponibilizada aos titulares de dados pessoais.
Podemos ainda receber dados pessoais de outras entidades e parceiros, nomeadamente quando estas os recolhem, processam ou armazenam no âmbito de um contrato de prestação de serviços.
A Redemovel poderá ainda recolher dados pessoais de Candidatos quando manifestem interesse numa oportunidade de emprego e submetam os seus dados e currículo na Plataforma de Recrutamento, no site da empresa e canais de divulgação de oferta emprego.

Em geral, os dados pessoais recolhidos têm como fundamento e destinam-se à gestão da relação contratual, à prestação dos serviços contratados, à adequação dos serviços às necessidades e interesses do utilizador.
Adicionalmente, os seus dados podem ser tratados com os seguintes objetivos:
·Gestão contabilística, fiscal e administrativa (contabilidade e faturação)
·Gestão de rede e sistemas (monitorização, melhoria e suporte do serviço);
·Cumprimento de obrigações legais;
·Gestão de reclamações;
·Controlo de segurança da informação.
Os seus dados são tratados pela Redemovel apenas pelo período de tempo necessário para a realização da finalidade definida ou até ao momento em que pretenda exercer o seu direito de oposição, direito a ser esquecido ou retirar o seu consentimento. Uma vez atingido o prazo máximo de conservação, os seus dados pessoais serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

Em alguns casos, os seus dados podem ser transmitidos a parceiros Redemovel. Nestes casos, exigimos que tenham em vigor medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais.
​Nenhum dos dados pessoais que nos seja confiado será facultado, por via gratuita ou comercial, a empresas de marketing direto ou outras entidades que utilizem listas de mailing para publicitação dos seus serviços e/ ou produtos.
Quando exigido por lei, podemos ter que divulgar os seus dados a autoridades ou terceiros, sendo que nesses casos o nosso controlo sobre o tratamento dos dados é limitado.

Nos termos da legislação aplicável, é-lhe garantido, na qualidade de titular dos dados, o direito, a qualquer momento, de:
·Aceder aos seus dados pessoais;
·Solicitar a sua retificação, limitação ou atualização;
·Opor-se ao tratamento dos dados, com exceção dos estritamente necessários à prestação do serviço;
·Solicitar a portabilidade dos dados;
·Requerer a apagamento dos seus dados.

A Redemovel implementa as medidas lógicas, físicas, organizativas e de segurança adequadas, necessárias e suficientes para proteger os seus dados pessoais contra a destruição, a perda, a alteração, a difusão, o acesso indevido ou qualquer outra de tratamento acidental ou ilícito.

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